8(920)-060-28-33                                                                                                                                            e-mail: help@uprava.info

Вход на сайт

Опрос сайта

В каком из салонов сотовой связи больше всего нарушают права потребителей?







«Ситилинк» пожалел вернуть 3680руб., заплатит в 9 раз больше

17.03.2016
«Ситилинк» пожалел вернуть 3680руб.,  заплатит в 9 раз больше


В Нижегородскую региональную общественную организацию по защите прав потребителей «Управа» с жалобой на известного продавца «Ситилинк» (ООО «Рандор») обратился гражданин К.

Летом 2014 года он приобрел в «Ситилинке» новенький лазерный принтер стоимостью 3680 руб.

Но радость была недолгой, буквально через две недели после покупки новехонький принтер вдруг перестал работать, на нем всё время горел красный индикатор сообщающий о неполадке. Гражданин обратился к продавцу, написав при этом заявление на обмен принтера на новый. Продавец забрал принтер на проверку качества, пообещав все досконально проверить и перепроверить.

По результатам проверки качества «Ситилинк» конечно же отказал гражданину, не забыв при этом свалить вину за появившуюся неисправность на самого потребителя. Ну а как же без этого? Якобы, потребитель использовал неоригинальный картридж.

Гражданин К., конечно же, очень обиделся такому повороту дела и пришел со своим горем в Нижегородскую региональную общественную организацию по защите прав потребителей «Управа».

В Нижегородской региональной общественной организации по защите прав потребителей «Управа» изучив проблему гражданина К. и не найдя в его действиях ничего предосудительного, обратились с исковым заявлением в суд в защиту интересов гражданина К.

В ходе судебного разбирательства была назначена и проведена судебная экспертиза принтера по результатам которой вины потребителя в поломке не установлена .


к6-1-1     02 марта 2016г. судом было вынесено решение и продавца обязали: выплатить стоимость принтера 3680руб, неустойку, моральный вред, возложили штраф.

     

         Кроме того, на продавца возложили обязанность оплатить стоимость проведения судебной экспертизы в размере 21600 руб.


опрдел 1

опред 2

   Пожалев каких-то несчастных 3680 руб, «Ситилинк» теперь в обшей сложности будет выплачивать 34570руб.

      Интересна была реакция потребителя К. когда он узнал о выигрыше в суде и о сумме которую придется теперь выплачивать «Ситилинку» — «Ну, так им и надо, столько нервов они мне вымотали!»

Просмотров: 965
+++++
Оставьте комментарий
Имя*:
Подписаться на комментарии (впишите e-mail):

Выберите правильный ответ
100 + 89 - 5


* — Поля, обязательные для заполнения
Читайте еще
"Ситилинк" забыл про долг потребителю.

"Ситилинк" забыл про долг потребителю.

+++--
«Ситилинк» (ООО «Рандор»)  забыл про долг  потребителю в  5180руб. за   неисправный смартфон.  Суд решил: выплатить неустойку, моральный вред и штраф.
31.03.2016
 

Подписаться на рассылку

Напишите нам, мы онлайн!
Яндекс.Метрика